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INFORMATIVA SUI COOKIE

PIZZERIA IL PRINCIPINO DI HALIMA AHMED MOHAMED AHMED IBRAHIM

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025


1. CHE COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti il nostro sito web. Questi file contengono informazioni che vengono utilizzate per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate.

1.1 Tipologie di Cookie

  • Cookie di sessione: vengono cancellati alla chiusura del browser
  • Cookie persistenti: rimangono memorizzati per un periodo determinato
  • Cookie di prima parte: impostati direttamente dal nostro sito
  • Cookie di terze parti: impostati da servizi esterni che utilizziamo

2. COOKIE CHE UTILIZZIAMO

2.1 Cookie Tecnici Necessari

Base giuridica: Interesse legittimo - Non richiedono consenso

Sessione e Autenticazione

  • sb-session - Gestione sessione utente Supabase
  • sb-refresh - Token di refresh autenticazione
  • csrf-token - Protezione da attacchi Cross-Site Request Forgery

Carrello e Ordini

  • pizza-cart - Memorizzazione prodotti nel carrello
  • customer-info - Dati cliente per ordini guest
  • order-session - Gestione processo di ordinazione

Funzionalità Base

  • language - Preferenza lingua selezionata
  • delivery-area - Area di consegna impostata
  • notification-settings - Impostazioni notifiche

2.2 Cookie di Preferenze

Base giuridica: Consenso implicito - Migliorano l'esperienza utente

Personalizzazione Interfaccia

  • ui-preferences - Layout e tema preferiti
  • delivery-preferences - Indirizzi e orari salvati
  • menu-filters - Filtri menu personalizzati

Cronologia e Suggerimenti

  • recent-orders - Ultimi ordini per riordino rapido
  • favorite-products - Prodotti preferiti
  • browsing-history - Cronologia navigazione menu

2.3 Cookie di Analisi

Base giuridica: Consenso esplicito richiesto

Statistiche Utilizzo

  • analytics-session - Tracciamento sessioni anonime
  • page-views - Pagine visitate e tempo permanenza
  • user-flow - Percorso navigazione nel sito

Performance Monitoring

  • load-times - Tempi di caricamento pagine
  • error-tracking - Monitoraggio errori JavaScript
  • conversion-funnel - Analisi processo di acquisto

2.4 Cookie di Marketing

Base giuridica: Consenso esplicito obbligatorio

Pubblicità Personalizzata

  • ad-preferences - Profilazione per annunci mirati
  • remarketing - Tracking per campagne di remarketing
  • lookalike-audience - Creazione audience simili

Social Media Integration

  • social-login - Login tramite social networks
  • share-tracking - Tracciamento condivisioni
  • social-ads - Pixel di conversione social

3. COOKIE DI TERZE PARTI

Il nostro sito utilizza servizi di terze parti che possono installare i propri cookie:

CookieYes (Gestione Consensi)

  • Sede: India (con garanzie GDPR)
  • Finalità: Gestione banner e preferenze cookie
  • Durata: 12 mesi
  • Cookie: cky-consent, cky-action

Stripe (Pagamenti)

  • Sede: Irlanda/USA (Privacy Shield)
  • Finalità: Elaborazione pagamenti sicuri
  • Durata: Sessione
  • Cookie: stripe_mid, stripe_sid

Supabase (Database e Auth)

  • Sede: USA (Clausole Contrattuali Standard)
  • Finalità: Autenticazione e database
  • Durata: Secondo sessione utente
  • Cookie: sb-access-token, sb-refresh-token

4. GESTIONE DELLE PREFERENZE

4.1 Banner dei Consensi

Alla prima visita, ti verrà mostrato un banner per gestire le tue preferenze sui cookie. Puoi:

  • Accettare tutti i cookie (tecnici, preferenze, analisi, marketing)
  • Accettare solo necessari (solo cookie tecnici indispensabili)
  • Personalizzare le tue scelte categoria per categoria
  • Rifiutare tutti i cookie non necessari

4.2 Centro Preferenze

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento attraverso:

  • Link nel footer "Impostazioni Cookie"
  • Icona cookie flottante nella parte inferiore del sito
  • Sezione Privacy del tuo account utente

4.3 Configurazione Browser

Puoi gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser:

Chrome

Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie

Firefox

Preferenze → Privacy e sicurezza → Cookie

Safari

Preferenze → Privacy → Cookie e dati dei siti web

Edge

Impostazioni → Privacy e servizi → Cookie

5. DISPOSITIVI MOBILI E PWA

5.1 Progressive Web App (PWA)

La nostra PWA può memorizzare dati localmente tramite:

  • Local Storage - Preferenze utente e carrello
  • Session Storage - Dati temporanei di sessione
  • IndexedDB - Database locale per funzionalità offline
  • Cache Storage - Risorse per funzionamento offline

5.2 Gestione su Mobile

Su dispositivi mobili puoi gestire cookie tramite:

  • Impostazioni browser mobile
  • Impostazioni privacy del dispositivo
  • Centro preferenze dell'app web

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni cookie e dati possono essere trasferiti verso paesi extra-UE:

Garanzie per Trasferimenti Extra-UE

  • Stati Uniti - Clausole Contrattuali Standard UE
  • India - Adeguate garanzie privacy secondo GDPR
  • Altri paesi - Solo con decisioni di adeguatezza UE

7. DURATA E CONSERVAZIONE

Cookie di Sessione

Vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser

Cookie Persistenti

  • Cookie tecnici: Fino a 12 mesi
  • Cookie preferenze: Fino a 24 mesi
  • Cookie analisi: Fino a 24 mesi (con consenso)
  • Cookie marketing: Fino a 12 mesi (con consenso)

8. DIRITTI E CONTROLLO

In relazione ai cookie, hai diritto di:

  • Essere informato sui cookie utilizzati
  • Prestare o negare consenso per cookie non tecnici
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Cancellare cookie dal tuo dispositivo
  • Configurare preferenze dettagliate per categoria

9. IMPATTO DELLA DISABILITAZIONE

9.1 Cookie Tecnici Disabilitati

⚠️ La disabilitazione dei cookie tecnici può causare:

  • Impossibilità di effettuare ordini
  • Perdita del carrello ad ogni pagina
  • Necessità di re-autenticarsi continuamente
  • Malfunzionamenti delle funzionalità base

9.2 Altri Cookie Disabilitati

  • Cookie preferenze: Necessità di reimpostare preferenze ad ogni visita
  • Cookie analisi: Non potremo migliorare l'esperienza utente
  • Cookie marketing: Riceverai annunci meno pertinenti

10. AGGIORNAMENTI DELLA POLICY

Questa Cookie Policy può essere aggiornata per riflettere:

  • Modifiche legislative (GDPR, ePrivacy Directive)
  • Nuove tecnologie di tracciamento
  • Aggiornamenti dei servizi di terze parti
  • Miglioramenti delle funzionalità del sito

Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

  • Banner informativo sul sito
  • Email agli utenti registrati
  • Aggiornamento data in questa pagina

11. CONTATTI

Per domande su questa Cookie Policy o per esercitare i tuoi diritti:

PIZZERIA IL PRINCIPINO DI HALIMA AHMED MOHAMED AHMED IBRAHIM

Email: info@principino.it
Oggetto: "Cookie Policy - [Richiesta]"
Telefono: 055.9334862
Indirizzo: Via Celso 15R - 50139 Firenze (FI)
P.IVA: IT01970210470 - REA: FI-668044 - Codice SDI: USAL8PV

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Website: www.garanteprivacy.it

Email: garante@gpdp.it

Telefono: 06.69677.1


Questa Cookie Policy è conforme alla Direttiva ePrivacy (2002/58/CE), al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.